歡樂(lè)的五一假期尚未遠(yuǎn)去，我們已充滿熱情地整裝待發(fā)，迎接嶄新的一周。在開(kāi)工的首日5月6日，我們迎來(lái)了一場(chǎng)為期兩天的培訓(xùn)。
公司為了進(jìn)一步提升我們的銷(xiāo)售技能，幫助我們更有效地開(kāi)展新客戶拓展工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，特邀請(qǐng)了成就咨詢的資深特聘銷(xiāo)售講師王越老師進(jìn)行《新客戶開(kāi)發(fā)》課程的培訓(xùn)。
課程期間，我們跟隨王老師的思路深入探索新客戶開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，包括客戶定位與畫(huà)像、借力與裂變、客戶跟進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)分析等，收獲了滿滿的干貨和知識(shí)。
在兩天的培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了「客戶畫(huà)像」是精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體的基石。在開(kāi)發(fā)新客戶之前，可以先篩選出一些具有代表性的已成交客戶進(jìn)行深入調(diào)研，通過(guò)挖掘他們之間的共性，了解他們對(duì)產(chǎn)品的需求和偏好，繪制出詳盡的客戶畫(huà)像，并據(jù)此制定出更加貼合客戶需求的營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到新客戶開(kāi)發(fā)是一個(gè)需要耐心和長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，對(duì)客戶持續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。客戶跟進(jìn)有助于業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶的需求變化和購(gòu)買(mǎi)意向，為其提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)，這不僅增強(qiáng)了客戶的滿意度，還促進(jìn)了業(yè)務(wù)關(guān)系的穩(wěn)固和交易的最終達(dá)成。
兩天的培訓(xùn)如同白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，而我們每個(gè)人都收獲頗豐，不僅掌握了新客戶開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)用技巧，更體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作與激情的氛圍。今后我們將把這些寶貴的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，持續(xù)提高我們的業(yè)務(wù)技能，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值。
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