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  為了能更好地提高員工服務(wù)禮儀，提升公司形象，7月26日南國(guó)紅豆開展了《服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)課程。此次參訓(xùn)對(duì)象涉及公司及子公司對(duì)外窗口、辦公室條線等人員。課程特意邀請(qǐng)了綠城服務(wù)的物業(yè)經(jīng)理張琳來為我們進(jìn)行講授。

  課程詳細(xì)講解及示范了服務(wù)禮儀的應(yīng)用，如儀容儀表、坐姿、站姿、蹲姿、鞠躬、指引、遞物接物、會(huì)議準(zhǔn)備等。整個(gè)課程通過理論講解、實(shí)例示范、學(xué)員練習(xí)等環(huán)節(jié)，對(duì)操作動(dòng)作、表情、距離、說辭、眼神等禮儀細(xì)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。

  每個(gè)參訓(xùn)人員抱著提升自我的態(tài)度，全神貫注、認(rèn)真聆聽，參與練習(xí)過程。結(jié)合實(shí)際工作中碰到的難點(diǎn)，學(xué)員們大膽提問，尋求老師的解答，課程學(xué)習(xí)氣氛濃烈。通過本次培訓(xùn)，讓大家能學(xué)以致用，在養(yǎng)成良好的形象禮儀的同時(shí)，提升公司形象，展現(xiàn)南國(guó)風(fēng)采。